中菲科技-智能化、监控、视频会议
视频会议、智能管理
 
酒楼餐饮、休闲足浴、刷卡报钟
产品分类
智能化管理软件
视频会议系统
监控指挥系统
智能一卡通产品
系统配套产品
智能门锁及控制产品

 
 
 
产品中心> 智能一卡通产品 >> 智能足疗刷卡报钟器
 
智能刷卡报钟系统
 

在继传统桑拿管理软件系统基础上,智能报钟系统全面解决管理人员、服务人员、技师、客人分散管理混乱局面,全部实现一卡通经营管理,管理人员、服务人员、技师、客人在房间内就可以完成所需的工作:

1. 智能语音报钟系统iF6 具有全中文菜单指引操作、语音播报、语音对讲等功能融合一体;达到操作简易、易学易懂。
2. 智能语音报钟系统iF6 具有全中文显示信息系统,实现中文菜单指引显示操作内容及项目,中文反馈操作结果,操作人能一目了然并清楚操作过程和操作结果等。
3. 智能语音报钟系统iF6 具有自动在线更新增加内容及服务项目,无需人工干预,减少培训和操作步骤。
4. 智能语音报钟系统iF6具有一键在线对讲,按呼叫键即可与服务台通话;报钟系统在服务过程中出现临时新增加服务项目,可立即启用语音对讲与服务台进行及时的语音对话沟通。
5. 智能语音报钟系统iF6安装简单方便,仅需一条(4*0.5)四芯电话线即可实现数据传输、语音对讲通话语音触发播报等。(由于无线低频信号不稳定,高频国家监管,采用RS485总线传输具有稳定、距离远、话音清晰、实用、简易等特性。)
6. 一卡预订:服务人员刷卡预订房间、台位和预约技师等,并计入营销系统作为销售业绩依据。
7. 刷卡自动开房/台:服务人员通过报钟系统在房间内就可为客人开房、叫茶水、查询技师或安排技师等操作。
8. 自动安排技师:不需要钟房人员参与,服务人员或楼面部长在房间就可以安排不同类别、性别、数量、上钟方式[轮钟、点钟、括钟、选钟]的技师上钟。
9. 自动楼面管理:服务人员、客户主任或客户经理在房间内,通过报钟系统就可以换技师,换房间、换模式的操作等,同时可以通过刷卡报钟系统为客人下单点酒水和商品,也可通过语音或视频让客人直观的获取技师动态信息。
10. 技师状态查询:可以查询任何技师的工作状态,包括上钟房间,预计落钟时间,是否下班等信息。
11. 自动通知技师:在技师休息区通过报钟系的语音广播通知、显示屏幕闪动通告、打印小票通知等多种方式告知哪个技师到什么房为多少号客人上钟信息。
12. 刷卡起钟:技师到房见客后,确定服务项目时,通过报钟系统刷卡自行完成起钟,不需楼面或钟房人员参与。
13. 自动催钟:报钟系统根据客人选定服务内容技师起钟计时到钟自动催钟,无须人为操作,当接近到钟时间的时候,报钟系统会自动发出“XXX技师已经到钟”的真人语音提示。
14. 刷卡落/下钟:当技师为客人做完服务后,通过报钟系统刷卡下钟。如:碰到此技师早已有按排,报钟系统会在技师刷卡下钟时发出“XXX技师到XX号房上钟” 的真人语音提示。
15. 房内消费:当客人在房间内要消费一些纪念精品、饮品、香烟等商品时,技师可以报钟系统在房间内为其直接点选;该信息会自动计帐并向对应出品的地方打印出品单据。
16. 自动报警:技师在房间给客人做服务碰到公安部门来查房,报钟系统在得到前台发出指令后通知到每个房间。
17. 会员刷卡:客人消费完成后,客人在报钟系统上就可以查询自己的消费金额和同组人员的消费金额,也可以完成会员买单操作,不再需要到收银台排队,也降低了收银员的工作量。
18. 清房态自动提醒:客人消费完成后,房态会自动变为待清脏房,服务人员打扫干净后,直接在报钟系统上刷卡修改空净房态。
19. 收银管理:客人至前台后,收银员直接刷客人手牌或直接输房号,调出客人账单,打印并付款结账。并可单人、同行一起打单,留单、并单、多币种自动转换及付款,会员卡付款,留言功能等。
20. 帐目控制:单个、多个合一,账单自动生成,直接刷客人手牌或直接输房号打单准确快捷,账单清晰明了,快速结账。
21. 权限控制严格:打折、冲账、改账、多次打印、恢复账号等均需授权,买单经手人签字,结账自动打入缴单,杜绝前台收银漏洞,收银权限控制等。所有人员的每一个操作记录都自动保荐在系统内。

22. 技师操作方法:

A、 起钟:完成技师开始计钟的功能,具体的操作流程按程序设计的不同而不同,详见设备实际操作菜单。

B、 加钟:完成客人对技师的续钟要求。

C、 出钟:结束技师的上钟,并生成客人消费记录和技师的提成记录。

D、 应钟:对技师安排以后,技师进行响应。

E、 服务:向服务台发送需要指定服务的求助信息。比如送免费饮料等。

F、 小费:技师自行录入消费,可以防止小费跑单。

G、 商品:在上钟过程中,客人的消费录入,可以打印单据到吧台等地方,并记录技师的提成信息。

H、 清洁:房间打扫完毕以后,服务员可以直接通过报钟器清洁房间。

23. 楼面管理人员或部长操作方法:

A、 安排:包括轮钟、点钟、括钟、选钟和撤消对技师安排,并把信息通过打印机、语音、LED显示屏幕、电脑显示屏来通知给技师房。

B、 商品:给客人录入商品消费,并自动打印单据到吧台等地方。

C、 赠送:赠送客人的商品消费录入,并自动打印单据到吧台等地方。

D、 查询:可以查询指定技师的信息、查询指定技师类别的排钟情况、查询客人消费情况、查询会员卡的情况。

E、 开换房:对客人开房、换房进行操作。

F、 买单:对于通过会员卡买单的客人,可以直接在房间买单,不需要到前台买单,即分担了收银人员的工作量,也保护了客人的隐私。

G、 换模式:完成对客人上钟模式的记录。

H、 换技师:完成更换技师操作。

 

 1. 通过2颗螺丝先将后面的固定板固定在墙壁上,然后将本设备直接挂在固定板上就完成了设备的安装。
    2.
智能语音报钟系统(iF6)数据和语音传输接线方法:
智能语音报钟系统(iF6)的数据和语音传输接口采用标准的RJ-45接口,从左到右分别是COM、485-B、485-A,TALKING。

3. 智能语音报钟系统(iF6)数据传输485-A和485-B接线方法:
设备上485-A和485-B分别介入485转换器总线端的A线和B线就可以了。

 

 

智能报钟系统iF6技术规格
产品名称:
智能报钟系统iF6
尺寸:
160*100*34MM
长*宽*高(不含挂件)
重量:
250g
电源:
DC12V/0.23A
最大
供电方式:
支持独立供电和集中供电
RF频率:
Fosc=125KHz
信号接口:
RJ11(4线)
与PC通信:
RS485总线
显示方式:
LCD 4行中英文
外观颜色:
米白+黑色组合
客户可定制
支持卡类型:
支持ISO11784/11785标准 卡型列表:T5557卡,EM4469卡,EMID卡及其兼容卡
使用环境:
工作温度:0℃ 到 50℃;
存储温度:-40℃ 到 70℃;
工作湿度:10% 到 90%RH 不凝结;
存储湿度:5% 到 90%RH 不凝结;

 

 

8. 智能语音报钟系统(iF6)系统分布图示:

 

第三方软件公司的接口开发方法

我公司提供以数据库作为开发接口的方式与第三方应用程序作对接,底层接口程序“智能语音报钟系统iF6设备驱动服务”(下称设备驱动)负责完成通过RS232/RS485和刷卡器进行通讯的工作;第三方合作软件公司依据自己需求,开发的应用程序(下称应用程序)可根据接口协议与设备驱动对接,主要分三个大步骤完成。
1、 设备驱动程序完成了对刷卡器发来的RS232/RS485格式数据解包,并将信息内容保存至数据表FXT_MESSAGE中,并将相应的记录状态(message_status字段)设置成为“请求”;
2、 应用程序定期(如1秒钟,具体时间可由应用程序自行定义)对数据表FXT_MESSAGE进行检索,查询是否有新增的“请求”记录;获得请求信息后,完成请求所要求的功能,并将结果写回数据表FXT_MESSAGE中,修改相应字段。修改方法为:将处理结果写入response_conten字段中,并将message_status设置为“响应”。
3、 设备驱动程序扫描数据表FXT_MESSAGE,查询是否有“响应”信息,并将响应内容发送至对应的刷卡器,刷卡器收到驱动发来的消息后,对消息进行处理(如显示成功/失败、到钟提醒、报警等),然后通知驱动程序处理成功,驱动程序修改记录状态为null。也可以通过配置,将处理完成的记录自动删除;
工作流程图如下:

 
关于我们 | 资质荣誉 | 联系我们 | 后台管理 下属企业: 版权所有©深圳市中菲科技有限公司  粤ICP备12066705号